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因为零售业正在经历一段戏剧性的混乱时期, 为了满足不断变化的消费者需求和行为，企业正在进行自我改造. Marsh McLennan帮助零售商实现变革. 通过结合深厚的行业知识和最先进的分析技术与合作, 亲力亲为的方式，365真实网址帮助组织减少风险, 提高盈利能力，开启新的增长机会.
零售的观点
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阅读更多的角度来看 零售人才短缺或劳动力转移? 随着疫情的爆发，零售业正面临着一个新的障碍——寻找和留住人才. 接近90% 1,美国人力资源管理协会(SHRM)在2021年7月就COVID-19劳动力短缺问题进行的一项调查中，200家雇主表示，今年夏天他们难以填补空缺职位，73%的雇主表示，这些难以填补的职位的申请人数有所减少. -
阅读更多的角度来看 支付最低 根据美国联邦的变化进行调整 最低工资 -
阅读更多的角度来看 2021年，小型和大型零售商最关注的是什么? 2021年的主要主题 2020年发生的事件对所有企业来说都是前所未有的. 当谈到破坏的严重程度时, 虽然, 零售业可以说是受冲击最严重的行业之一. 动荡来自多个方面. 随着全球卫生危机的展开，关键员工被视为英雄. 同时, 由于社会正义运动和街头的公民骚乱，实体企业被迫关闭. 将所有这些与同时发生的经济后果和全渠道加速相结合，难怪人力资源主管们夜不能寐，思考商业主管们提出的一系列关于劳动力的新问题. 无论你的零售领域(杂货店, 服装, 餐厅, 家居用品, 或专业), 所有的人力资源主管都被推到不同的方向，因为他们在寻找临时解决方案的同时，也在关注长期的议题, 如: 365真实网址如何激励, 吸引, 留住那些在紧急情况下没有安全保障的小时工? 对于那些需要照顾家人或在地理位置上与家人分离的员工来说，365真实网址能否帮助他们减轻疲惫，保持工作效率? 2019冠状病毒病劳动力计划是否可持续(i.e.365真实网址能不能在今天，明天，甚至一年的时间里，在这个社会疏远的环境中，? 全渠道的人才短缺，由于365真实网址的店面经营有限，该怎么办? 从大流行初期开始，365真实网址向前迈进, 美世已经确定了2021年零售业人力资源的重点. 请继续阅读365真实网址与业内公司的对话，分享365真实网址的见解和经验. -
阅读更多的角度来看 毛皮婴儿潮 2019冠状病毒病大流行从许多方面改变了365真实网址的生活. 在过去一年里, 365真实网址学会了烹饪, 学会了教, 成为业余流行病学家, 而且——在许多情况下——欢迎新事物, 毛茸茸的家庭成员, 充分利用在家的意外时间. 奥纬咨询公司(Oliver Wyman)在2020年9月进行的一项美国宠物食品调查发现，四分之一的宠物主人报告称，在过去6个月(疫情后)有了毛茸茸的伴侣。, 这些新宠物主人大多是年轻的Z一代和千禧一代, 谁更倾向于在宠物护理上花更多钱，又更关注数字. 新冠肺炎疫情表明，消费者对品牌的忠诚度很高，宠物食品也能抵御低迷. 约70%的宠物主人表示，无论经济状况或经济状况如何，他们都不打算改变宠物的饮食, 根据美国宠物产品协会的COVID-19研究. 然而, 就像许多其他行业一样, 宠物食品行业加速向数字化转变. -
阅读更多的角度来看 下一代办公通信技术 2020年，大多数知识型员工都熟悉Zoom等混合现实工具, 团队, 以及让他们能够在虚拟地点见面的Slack. 通过合并真实世界和虚拟世界来创造新的环境, 9个月前还依赖办公室面对面交流的员工，现在却在虚拟的热带岛屿上见面, 实际上是“站”在全世界播放的演讲前, 或者在工作日的信息中及时添加动图和表情符号，以保持玩笑和团队精神. -
阅读更多的角度来看 准备好食物 在食品市场上，人们对即食食品的偏好一直在变化. 事实上, 在世界各地, 顾客们正在寻求更高质量的食物，而不必自己动手准备. 这有助于速食外卖和快速配送的流行, 消费者已经表现出愿意为此支付溢价的意愿. 这些需求变化正在改变市场的供应面, 驱使cafés和餐馆调整他们的商业模式. 与此同时，这种转变为杂货店和超市打开了新的视野. 毕竟, 即食送餐市场可以增强食品零售商的竞争力, 而暗厨技术(只准备送餐), 不会在cafés或热餐柜台出售)可能有助于增加公司的利润和客户基础. -
阅读更多的角度来看 定位零售 &2021年成功的餐饮企业 全球公共卫生危机, 民间动乱和社会正义运动, 增加保险价格, 更狡猾的网络罪犯, 被命名的风暴数量空前——2020年对企业来说并不容易. 对于那些传统上主要依靠面对面交流的零售商和餐馆来说, 今年尤其具有挑战性. -
阅读更多的角度来看 2019冠状病毒病:对零售业来说是最糟糕的情况? COVID-19大流行打乱了供应链, 改变消费者行为, 造成了全球经济的混乱. 然而, 得益于中央政府的财政支持, 危机带来的许多痛苦已经得到了缓解，并被推到了未来. 这些前所未有的就业和企业支持水平为管理大流行病的影响提供了关键援助. 在某种程度上，365真实网址的经济被给予了“止痛药”.”“但是止痛药会逐渐失效——反复使用往往会使药效减弱，并最终成瘾 -
阅读更多的角度来看 从COVID-19中恢复和反弹 零售商面临着生死存亡的挑战:在保守的成本方法与支持增长的同时保持平衡，以度过当前的COVID-19危机和未来. -
阅读更多的角度来看 零售和对多元化和包容性工作场所的追求 众所周知，千禧一代和Z世代对零售业产生了巨大而多样的影响. 这几代人把零售商推向了最后一英里配送的世界, 要求品牌减少碳足迹, 并推动企业提供满足消费者多样化和不断变化的需求的产品.随着365真实网址接近2020年底, 365真实网址可以承认，全球疫情和广泛的社会动荡导致零售商开始审视自身，评估他们当前的做法和文化，以了解他们需要在哪些方面进行投资和改进. 多元化、公平和包容(DE&I)符合2021年的重塑优先事项? -
阅读更多的角度来看 聚焦未来 的零售商, “在应对冠状病毒方面，我应该采取哪些措施来确保人民的福祉和保持企业运营?”这个问题没有简单的答案?——然而，零售商们不得不做出回应. -
阅读更多的角度来看 在没有口罩限制的世界赢得零售之战 中国零售市场进入了整体增长放缓的新时代, 新冠肺炎疫情对中国的冲击更大. 这种动荡的局面将触发/加速渠道动态和消费者购物行为的结构变化, 中国市场进入“新冠肺炎后常态”. -
阅读更多的角度来看 新冠肺炎疫情后重振线上线下零售 零售和消费品实务正在采访来自世界各地的团队成员，以了解行业趋势和当前事件是如何在各自的地理市场中发挥作用的. 了解Imke对中国电子商务和数字化趋势的看法, 请阅读她最近与吉姆·巴克斯的讨论, 零售 & 消费品高级合伙人. -
阅读更多的角度来看 在经济低迷时期，让你的员工参与削减成本的决策 几乎所有企业都在重组业务，以应对Covid-19大流行造成的经济放缓. 经常, 公司采用自上而下的方法，根据有限的数据(如盈利预测和竞争基准)调整规模. 但遵循这种策略通常会导致“错误的规模”和员工士气低落. 而不是, 领导者应该根据他们最有价值的专有见解来源——员工——提供的数据，重新设计他们的运营. 将数据和建议的收集民主化，可以让领导团队更清楚地了解组织内部正在进行的活动和倡议. 它还提供了一个更详细的镜头，通过它，他们可以评估哪些活动对实现战略目标最有价值，哪些活动可以在共享服务环境中自动化或管理(或停止). 当领导者采用这种自下而上的方法时, 365真实网址发现，由于管理者和员工乐于助人，他们不仅能显著地削减成本，而且能更快地实现目标. 这样一来，改变也更有可能坚持下去 -
阅读更多的角度来看 价值的回归 由于COVID-19大流行和相关的“封锁”，杂货零售销售额大幅飙升。, 但这股浪潮可能会慢慢退去. 随着经济衰退的持续, 杂货商需要专注于如何为消费者提供价值，以确保在未来几个月里，他们处于最有利的位置，能够成功地发展壮大. -
阅读更多的角度来看 将改变商业行为的代际转变 将环境和社会承诺融入核心业务的公司正在为即将到来的世代更替做准备